Benutzer und Inhaber eines laposte.net E-Mail-Kontos standen am Samstagmorgen vor der Herausforderung, dass sie keinen Zugriff auf ihr Konto erhielten. Auf der Website gab es offensichtlich einen schwerwiegenden Ausfall.
Für die Nutzer von La Poste erwies sich der Samstag als ein herausforderndes Wochenende. Ab etwa 9 Uhr am 11. Januar 2025 gingen die Meldungen in großer Zahl ein. Allen Betroffenen war gemein, dass ihnen der Zugriff auf ihre laposte.net E-Mail-Konten verwehrt blieb. Was könnte der Grund dafür sein?
Viele können auf ihr laposte.net-Postfach nicht zugreifen
Bei einem Besuch der Website laposte.net heute Morgen, sind viele Nutzer auf eine Seite gestoßen, die zwar geladen ist, aber das Verbindungsfeld unter Umständen nicht anzeigt oder die Ladezeit extrem lang ist. Diverse Meldungen strömen über verschiedene Kommunikationskanäle.
„Eine Verbindung kann nicht hergestellt werden“, schreibt zum Beispiel Isabelle in einer enttäuschten Nachricht. „Mein Posteingang bleibt seit heute Morgen unerreichbar. Mein Passwort wird nicht akzeptiert, selbst wenn ich versuche, die Funktion „Passwort vergessen“ zu nutzen“, teilt Flo mit.
Nutzer berichten häufig von einer Fehlermeldung, die besagt: „Bei der Verarbeitung Ihrer Anfrage ist ein Fehler aufgetreten“, was auch bei uns gegen 10 Uhr der Fall war. Dennoch haben einige Internet- und Mobilnutzer angeben, dass sie ihre E-Mails auf ihrem Mobilgerät abrufen konnten. Vielleicht deutet dies auf erste Anzeichen einer Normalisierung hin.